FBS - оборудование и инновационные техники в банковском деле

IT - РЕШЕНИЯ

Naumen Service Desk

Service Desk это бесплатный портал с уникальной функциональностью:

Повышает управляемость сотрудниками IТ-департамента и ведет прозрачный учет трудозатрат на всех уровнях, благодаря механизмам учета активностей и активов.

Помогает принимать управленческие решения с помощью средств отчетности и визуализации данных.

Управляет сервисными структурами и их взаимодействием с потребителями услуг, автоматизируя и анализируя процессы контроля качества услуг и удовлетворенности клиентов.

Помогает принимать управленческие решения с помощью средств отчетности и визуализации данных.

Naumen Service Desk соответствует требованиям ITIL® v.2011, это подтверждено международным сертификатом PinkVERIFY.

TellME

«TellME» – это программные продукты, разработанные компанией «СмартКард-Сервис». Решают универсальные задачи банковского самообслуживания, независимо от типа применяемого оборудования, средств расчета, инфраструктуры банка.

Обеспечивает работу большинства процессинговых систем

Устройства самообслуживания подключаются по протоколу «APTRA Advance NDC» (отраслевой стандарт) и по ISO 8583-диалектам (ориентирован на процессинговую систему)

Принимает карты стандарта EMV, международные и локальные карты

Обеспечивает работу большинства процессинговых систем

Принимает карты стандарта EMV, международные и локальные карты

«TellME» использует отраслевой стандарт CEN/XFS и собственные разработки. Первые инсталляции этого программного обеспечения были произведены в 1998 году.

«Detwig»

«Detwig» это программный продукт, разработанный для мониторинга и управления сетью банкоматов и киосков. Обеспечивает финансовый анализ на основе статистических показателей.
Выполняет такие задачи, как:

Обеспечение сбора информации о состоянии банкоматов в реальном режиме времени

Мониторинг выполненных транзакций банкоматами

Управление банкоматами в сети (перезагрузка, остановка, In-Service, Out-Of-Service)

Аналитика и формирование графиков и отчетов о работе банкоматов, включая систему «Cash-Analizer»

Обеспечение сбора информации о состояни и банкоматов в реальном режиме времени

Мониторинг выполненных транзакций банкоматами

Управление банкоматами в сети (перезагрузка, остановка, In-Service, Out-Of-Service)

Аналитика и формирование графиков и отчетов о работе банкоматов, включая систему «Cash-Analizer»

Взаимодействует с устройствами банкомата через систему XFSAPI

Delta BranchCash

Delta BranchCash – автоматизирует операционно-кассовые работы кредитных организаций. Позволяет увеличить скорость обслуживания и лояльность клиентов.
Используется для:

Управления устройствами по
каналам TCP/IP

Финансового учета денежных средств на рабочем месте кассира

Минимизации рисков банка, увеличивая мобильность офиса

Расширения географии
присутствия

Удаленного технического и финансового мониторинга автоматизированных сейфов кассиров

Управления устройствами по каналам TCP/IP

Расширения географии присутствия

Удаленного технического и финансового мониторинга автоматизированных сейфов кассиров

Финансового учета денежных средств на рабочем месте кассира

Минимизации рисков банка, увеличивая мобильность офиса